OTP fizetési tájékoztató
SIMPLEPAY – ONLINE FIZETÉSI RENDSZER
MIT ÉRDEMES TUDNI A SIMPLEPAY FIZETÉSI RENDSZERRŐL?
A SimplePay Online Fizetési Rendszert a SimplePay Zrt. fejleszti és üzemelteti, amely az OTP Csoport tagja. A társaság kiterjedt szolgáltatásportfólióval rendelkezik az elektronikus és okoseszköz alapú kereskedelem területén, termékei Simple márkanév alatt találhatók meg.
Főbb szolgáltatások:
- SimplePay Online Fizetési Rendszer: Online vásárlások során választható egyszerű és biztonságos fizetési megoldás. A tranzakciók folyamatos figyelésével segít a nem várt események megelőzésében.
- Simple Mobilalkalmazás: Hazai fejlesztésű alkalmazás, amely a mobilvásárlást ötvözi az életet egyszerűbbé tevő funkciókkal (pl. parkolójegy, autópálya-matrica, mozijegy).
Ügyfélszolgálat: 06 1 3666 611, ugyfelszolgalat@simple.hu
MELYEK A TRANZAKCIÓ LÉPÉSEI?
- A „Fizetés” gombra kattintva Ön átkerül a SimplePay biztonságos fizetési oldalára.
- A bankkártya adatai megadásával elindítja a tranzakciót.
- Kérjük, ellenőrizze az adatok helyességét; a feldolgozás ezután indul el a banki rendszerekben.
- A fizetés eredményéről e-mailben kap értesítést, majd visszairányítjuk a szolgáltató oldalára.
Figyelem! A Maestro és Visa Electron kártyák internetes használatát a kibocsátó bank határozza meg. Amennyiben a bank engedélyezte, rendszerünk képes elfogadni.
BIZTONSÁG
Online fizetés során a vásárló a webáruház tőle független és védett fizetőoldalára kerül át. A kereskedő a kártyaadatokról nem szerez tudomást, mivel azok nem jutnak el hozzá. A SimplePay folyamatosan figyeli a tranzakciókat a kártyabirtokosok biztonsága érdekében.
MIRE FIGYELJEN FIZETÉSKOR?
Bankkártyás fizetés
- Az internetes fizetés a kártyabirtokosok számára díjmentes.
- A kártyatársaságok védik a vásárlók érdekeit: nem teljesítés esetén reklamáció keretében visszakaphatja pénzét.
- Kezelje fokozott gondossággal a kártya hátoldalán található 3 jegyű ellenőrző kódot (CVC2/CVV2)!
Biztonsági tanácsok
- Igényeljen SMS-szolgáltatást bankjától a számlaváltozások azonnali nyomon követéséhez.
- Soha ne adja meg négyjegyű PIN kódját internetes vásárláskor!
- Vásárlás után mindig jelentkezzen ki a weboldalról, különösen közös használatú számítógépen.
- Legyen elővigyázatos az adategyeztetést kérő e-mailekkel; a kártyatársaságok soha nem kérnek adatokat e-mailben vagy telefonon.
Vásárlás az interneten
- Ellenőrizze a webáruház megbízhatóságát és elérhetőségeit az első rendelés előtt.
- Keresse a biztonsági logókat (pl. MasterCard SecureCode) és az SSL-titkosításra utaló jeleket (lakat ikon, https cím).
- Mentse el vagy nyomtassa ki a megrendelés visszaigazolását és a fizetési adatokat.
- Olvassa el a szerződési feltételeket a reklamációs és elállási lehetőségek megismeréséhez.
BANKI ÁTUTALÁS A SIMPLEPAY RENDSZERBEN
- A vásárló közvetlenül a SimplePay Zrt. számára utalja el az összeget.
- A rendszer kizárólag HUF-ban indított átutalásokat tud fogadni.
- Folyamat: Az ügyfél kiválasztja az átutalást, a SimplePay e-mailben elküldi az utaláshoz szükséges adatokat. A vásárló a saját e-banki felületén teljesíti az utalást, amiről a SimplePay értesíti a Kereskedőt a teljesítéshez.
A SimplePay szolgáltatásai az OTP Csoport biztonsági sztenderdjeinek megfelelően működnek.